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Ayuda

Preguntas frecuentes

Si tu duda no está aquí, escríbenos: respondemos todas las consultas.

Sobre el curso

¿Necesito conocimientos previos de programación?

No. El curso está diseñado para empezar desde cero: la primera etapa es lógica y algoritmos, sin escribir código todavía.

¿Qué herramientas voy a usar?

VS Code, PSeInt, C++, Git y GitHub, y Java para la parte de programación orientada a objetos. Las clases en vivo son por Zoom y el material se organiza en Google Classroom y Google Drive.

¿Cuál es la metodología?

Comprender el problema, diseñar la solución y después traducirla a código. Ese orden no se altera: es lo que hace que el aprendizaje se sostenga.

¿Cuándo empieza la próxima edición y cuánto cuesta?

La fecha, los horarios, los cupos y el precio se publican en la página del curso cuando se abre cada edición. Si todavía no aparecen, es porque la edición aún no está abierta: escríbenos y te avisamos.

¿Entregan certificado?

El certificado se define en cada edición. Consúltalo antes de inscribirte y te confirmamos exactamente qué incluye la edición vigente.

Inscripción y pagos

¿Cómo me inscribo?

Eliges la edición y el paralelo, creas tu cuenta o inicias sesión, completas el formulario y seleccionas el método de pago. Al terminar recibes un código de inscripción con el formato TA-AAAA-NNNNNN.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Bendo para pagos dentro de Ecuador y PayPal como alternativa internacional. Ambos son enlaces externos: el pago se procesa en la plataforma del proveedor, no en este sitio.

Ya pagué. ¿Mi matrícula queda confirmada automáticamente?

No. Abrir el enlace de pago no confirma la matrícula. Tu inscripción queda como pendiente de verificación hasta que Jhonatan revise la transacción y la apruebe manualmente. El botón “Ya pagué” significa “solicito revisión”.

¿Cómo puedo agilizar la verificación de mi pago?

Desde tu panel puedes registrar la referencia de la transacción y enviarnos el comprobante por WhatsApp. Con eso la revisión es mucho más rápida.

¿Cuándo recibo el acceso a Google Classroom?

El enlace de Classroom aparece en tu panel únicamente cuando tu matrícula pasa a estado confirmada.

Cuenta y datos

¿Qué datos me piden y para qué?

Solo los necesarios para gestionar tu inscripción y contactarte: nombres, correo, teléfono, ciudad, institución y nivel de experiencia. Puedes revisar el detalle en nuestra política de privacidad.

¿Guardan los datos de mi tarjeta?

Nunca. El cobro ocurre en Bendo o PayPal. Este sitio no recibe, no procesa y no almacena números de tarjeta ni códigos de seguridad.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

Usa la opción de recuperar contraseña desde la pantalla de inicio de sesión y sigue las instrucciones que llegan a tu correo.

¿No encontraste tu respuesta?

Cuéntanos tu caso y te respondemos personalmente.